Rotterdam, 8 mei 2025 – Voyado en valantic kondigen met trots hun strategische samenwerking aan. Dankzij dit partnership kunnen bedrijven hun klantrelaties versterken en een gepersonaliseerde customer journey realiseren.
Door de combinatie van Voyado’s geavanceerde technologie en valantic’s expertise in digitale transformatie, krijgen bedrijven toegang tot krachtige tools waarmee zij klantgegevens optimaal kunnen benutten en hun marketingstrategieën kunnen verfijnen.
“Deze samenwerking stelt ons in staat om onze klanten nog beter te ondersteunen bij het uitbouwen van customer journey en CLV te verhogen o.a. door slimme data-analyse en personalisatie,” aldus Jelmer Spoelstra, Managing Director bij valantic NL. “Met de focus op een 360 graden klantbeeld, wat voor omnichannel spelers vaak nog een uitdaging is, kunnen we een grote stap voorwaarts maken in klantervaring en relevantie over de diverse kanalen heen.”
Zowel valantic als Voyado geloven in de kracht van data en technologie om klantinteracties te verbeteren. Het benutten van klantdata op de juiste manier stelt bedrijven in staat om doelgroepen effectiever te bereiken en klantloyaliteit te vergroten. Met behulp van geavanceerde AI-technologie, machine learning en automatisering helpt Voyado bedrijven om hun marketingstrategieën te optimaliseren en gepersonaliseerde communicatie te leveren.
”Retailers willen klantdata beter kunnen benutten en zoeken daarbij naar oplossingen die dagelijks praktisch toepasbaar zijn, met zo min mogelijk manuele acties. Voor ons is valantic een partner die de uitdagingen van de retailsector van binnenuit begrijpt. Door onze technologie te combineren met hun expertise in digitale transformatie, kunnen we retailers in de Benelux & DACH helpen om klantinzichten te vertalen naar gerichte, relevante acties. Zo maken we samen de stap naar een meer persoonlijke, datagedreven klantervaring mogelijk” zegt Bernhard Dalsheim, Partner Manager Benelux bij Voyado.
Voyado is een internationaal Customer Experience Platform dat retailers en e-commercebedrijven ondersteunt bij het opbouwen van langdurige klantrelaties en het optimaliseren van de winkelervaring. Het combineert zes krachtige functies in één oplossing, waardoor merken wereldwijd klantgegevens kunnen verzamelen en segmenteren, churn kunnen voorspellen, marketingautomatisering en omnichannel communicatie kunnen inzetten en efficiënt kunnen werken met unified commerce.
Met een team van meer dan 300 medewerkers en kantoren in onder andere Londen, Amsterdam en München, blijft Voyado zich richten op het leveren van innovatieve oplossingen voor retailers en e-commercebedrijven wereldwijd.