Geen enkel bedrijf kan vandaag de dag slagen zonder uitzonderlijke klantervaringen. Alles in de blogcategorie “CX” draait om de onderwerpen gepersonaliseerde klantreizen, digital marketing en e-commerce oplossingen.
Customer Experience april 18, 2024
Digital commerce heruitvinden: Sustainable Commerce
De laatste blog van deze vijfdelige blogreeks schetst het groeiende belang van duurzaamheid, de uitdagingen en kansen voor verbetering binnen de sector, en hoe authenticiteit en integrale benaderingen de sleutel zijn tot succes.
Digital commerce heruitvinden: Sustainable CommerceCustomer Experience april 11, 2024
Digital commerce heruitvinden: User Hubs in e-Commerce
Blog vier van deze vijfdelige blogreeks duiken we dieper in het concept, de voordelen, en de toekomst van User Hubs in e-commerce, ondersteund door AI-technologieën die de manier waarop bedrijven en klanten met elkaar omgaan, transformeren.
Digital commerce heruitvinden: User Hubs in e-CommerceCustomer Experience april 4, 2024
Digital commerce heruitvinden: 3D Product Configurators
Blog drie van deze vijfdelige blogreeks gaat dieper in op 3D-productconfiguratoren. Deze geavanceerde tools stellen klanten in staat producten in een driedimensionaal perspectief te visualiseren en te personaliseren, waardoor de online winkelervaring aanzienlijk wordt verbeterd.
Digital commerce heruitvinden: 3D Product ConfiguratorsCustomer Experience maart 28, 2024
Digital commerce heruitvinden: composable commerce
Blog twee van deze vijfdelige blogreeks duikt diep in composable commerce en hoe deze aanpak bedrijven helpt om snel te reageren op marktveranderingen en consumentengedrag, door af te stappen van monolithische systemen naar een meer dynamische en flexibele architectuur.
Digital commerce heruitvinden: composable commerceCustomer Experience maart 21, 2024
Digital commerce heruitvinden: conversational commerce
Blog één in deze vijfdelige blogreeks onthult hoe AI-chatbots en virtuele assistenten een revolutie teweegbrengen in de manier waarop we winkelen, met gepersonaliseerde aanbevelingen en realtime ondersteuning. Ontdek de kracht van directe communicatie in het verbeteren van de klantervaring en hoe dit de toekomst van retail vormgeeft.
Digital commerce heruitvinden: conversational commerceCustomer Experience maart 14, 2024
Navigeer het data universum: Verbeterde privacy en bescherming van data
Van het belang van een Single Source of Truth (SSoT) voor data-integriteit tot geavanceerde consent management en personalisatie als service, deze blog belicht de noodzaak van een strategische benadering van gegevensbeheer die zowel innovatie als strenge privacywetgeving respecteert.
Navigeer het data universum: Verbeterde privacy en bescherming van dataCustomer Experience maart 8, 2024
Maak kennis met onze Digital SHero: Jovanka
Elke maand laten we je kennismaken met een nieuwe digitale heldin. Deze experts delen hun inzichten en geven een authentiek kijkje in het dagelijks leven als vrouw in digital commerce.
Maak kennis met onze Digital SHero: JovankaCustomer Experience maart 7, 2024
Navigeer het data universum: Master Data Governance
Hoe transformeert AI de wereld van Master Data Governance? Met een speciale focus op de integratie van AI, onthult deze blog hoe technologieën de beheersing van masterdata revolutioneren, essentieel voor het verbeteren van zowel compliance als datakwaliteit en het versterken van strategische besluitvorming.
Navigeer het data universum: Master Data GovernanceCustomer Experience februari 29, 2024
Navigeer het data universum: MDM, PIM & Multi-Domain Management
Met een focus op de uitdagingen en kansen die gepaard gaan met het integreren van AI in datamanagement, delen we inzichten in hoe bedrijven kunnen navigeren in het complexe data-universum om strategische voordelen te behalen. Deze blog onderzoekt de integratie van Master Data Management (MDM), Product Information Management (PIM), en Multi-Domain Management in het tijdperk van AI.
Navigeer het data universum: MDM, PIM & Multi-Domain Management